PREZENČNÍ TRÉNINK NA MÍRU

Řešitelské schůzky (facilitace)

Veďte jednání tak, aby účastníci dospěli k informovanému rozhodnutí a byli loajální k výsledkům.

Proč kurz absolvovat

Umění správně vést pracovní jednání je základní podmínka získání užitečného výsledku. V kurzu se naučíte efektivně vést skupinovou pracovní schůzku k cíli (výsledku), na kterém se podílejí všichni účastníci jednání. Zorientujete se v odlišnostech přístupu k workshopu, poradám a dalším typům jednání, získáte přehled o kontextu a ujasníte si kroky vedení procesu řešitelské schůzky. Kurz je zaměřen zejména na aplikační úroveň facilitace a promyšlenou volbu správných technik skupinové práce a rozhodování.

Co si z kurzu odnesete

  • Získáte ucelený přehled technik skupinového řešení problémů

  • Budete trénovat techniky definování problému, hledání možností řešení a jejich zhodnocení a techniky rozhodování

  • Naučíte se cíleně vybrat z databanky technik postup, který odpovídá situaci a požadovaným výstupům

  • Sestavíte si scénář vedení workshopu včetně volby technik

  • Dokážete provést skupinu úskalími rozhodování

Rámcový obsah

  • Role a dilema facilitátora – proces, nebo výsledek?

  • Základní výbava facilitátora a účastníků porady, desatero facilitátora

  • Sestavení scénáře a jeho časové rozvržení

  • Správná volba techniky podle situace a typu problému

  • Typy rozhodování a jejich možnosti – autoritativní, participa­tivní, delegování, hlasování, konsensus

  • Krizové situace v jednání – agresivní chování, útok na facilitá­tora, pasivita, všichni mluví –, jejich prevence a řešení

  • Nácvik facilitačních dovedností na konkrétních problémech

Zaujal vás kurz? Ozvěte se nám!

Lektor

Vladimír Jelen

Zaměření

Osobnostní rozvoj, obchodní a manažerské dovednosti

Přidaná hodnota

Jestliže potřebujete, aby lidé spolupracovali, Vladimír vám rád pomůže svou dlouholetou praxí lektora, zkušenostmi z vedení lidí a lidským přístupem. Spolupráce je pro něj nejen klíčové slovo, ale i klíčová dovednost.

Motto

Per aspera ad astra (vytrvalostí ke hvězdám).

Délka kurzu

2 dny

Zaujal vás kurz? Ozvěte se nám!

Stáhněte si